医学杂志《柳叶刀》的调查显示,截至2017年,中国有4640万肥胖女性,占全球12.4%,肥胖人数超过美国位居世界首位。
有一家网店吸引起了许多消费者的注意:
他家请的模特的身材非常接地气,就跟我们身边的胖女孩一样,但表现出来的姿态却非常自信美丽;店内衣服品类多是宽松的西装外套、风衣、阔腿裤,颜色多是黑灰白,非常适合胖女孩。
公开资料显示,这家名为“木子理想”的网店,目前拥有104万粉丝。
胖人也有追求美的权利
第一,足够了解用户。
“木子理想”网店老板名叫李想,她本身就是一个胖女孩。因为肥胖,她买衣服非常困难,所以萌生了开一家大码服装网店的想法。
身为过来人,李想自然非常了解胖女孩的想法。比如在衣服设计上,她知道手臂处的面料需要用有弹力的材质,好让消费者方便抬手。
同时,胖女孩的脖子一般比较短粗,为了让服装更显瘦,她一般会将衣服的领子设计成V领或者翻领,以在视觉上让脖颈更美观。
正常码上衣与下装的比例是3:7,而大码女装需要设计成4:6,为了遮掩小肚子。
袖子长度要是七分袖,好让消费者露出最纤细的手腕部分……
第二,设计+生产一条龙,形成产业链。
李想发现,大码女装的生产存在两个问题:一方面销量不够高,导致工厂不愿意承接订单;另一方面尺码特殊,需要重新打版,导致大部分机器都很难满足大码女装的生产要求。
为了提高大码女装的生产效率,李想决定自建工厂,自主进行研发生产。这让网店的上新率大大提高——每个月上新2-3次,每次十几个款。
同时,现在的消费者对于衣服的个性化需求越来越多,哪怕是胖女孩也不例外,希望衣服穿上去既显瘦,又舒适美观。
而由于自有工厂的缘故,李想能够根据市场需求调整衣服版型设计,从而及时满足消费者的需求。
第三,及时转型做直播,突破店铺天花板。
大码女装始终是小众市场。有一段时间,李想店铺的销量和粉丝数都陷入停滞状态,仿佛已经触及天花板。
于是李想当即决定,开启了店铺直播。
胖女孩对于直播的需求其实比一般人更强烈,因为体型特殊的她们更需要知道这件衣服穿在大码模特身上是什么样子,到底适不适合她们。
同时,由于身材的缘故,她们可能会表现出更加敏感和不自信的一面。
对此,李想的做法是一边通过直播展示衣服上身的效果,一边在直播中与消费者交朋友,谈天说地,给予她们鼓励——哪怕胖,你也有追求美的权利。
平常,她的店铺的退货率达到20%。而在直播的推动下,退货率仅有10%左右。
小众市场也有春天
从上面的案例,我们可以得知,尽管大码女装市场是一个常年被忽略的小众市场,但同样有人赚得盆满钵满。
小众市场的优势有两点。
第一,能够绕过巨头的阻击来抢夺市场,占领用户心智。
就拿女装市场来说,这里已然是一片红海,各类网红店铺动辄坐拥几千万粉丝,一天的销量就过亿。如果这个时候你再入局,难免会死得很惨。
那不妨就可以思考一下,可不可以从小众品类入手,比如大码女装。
大码女装行业目前并没有出现头部企业,所以消费者并没有形成固有的品牌印象。这个行业蕴含的机会是非常大的。
第二,能够形成极高的用户忠诚度。
因为大码市场情况复杂,许多从业者不愿触及,但是需求是真实存在的。如果这个时候,出现了能够真正满足他们需求的东西,他们一般都会倍感惊喜,从而对该品牌形成极高的忠诚度。
就比如一直找不到合适衣服的胖女孩,忽然发现有家网店专门制作适合她的衣服,肯定会将这家网店视为“宝藏店铺”。
所以如果要入局电商的读者,不妨看看小众市场。说不定其中就蕴含巨大的商机。
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