根据国家统计局提供的数据,中国1995年-2009年出生的Z世代人口已达到约2.6亿。今年三月份发布的《2020Z世代消费态度洞察报告》中就提到,中国的Z世代人群撑起了4万亿的消费市场,开销占全国家庭总开支的13%,呈现出可观的消费能力。可以说,Z世代人群将成为未来的消费主力。
Z世代人口数量不仅在中国较多,在全世界人口占比也较高。根据联合国发布的人口调查统计,“Z世代”人口在2019年约占全世界77亿人口的32%,已成为人口最多的一代人。另据数据显示,目前Z世代已经占美国总人口的四分之一以上,直接购买力高达1430亿美元;在撒哈拉以南的非洲地区Z世代的人口,已经超过了千禧一代。
Z世代这个庞大的新兴群体,是与社交媒体、移动互联网共同成长起来的。Z世代人群家庭条件相对富足宽裕,个人经济负担较轻,其成长受到互联网、即时通讯、短讯、智能手机和平板电脑等科技数码产品的影响很大,所以他们常常也被称为网络世代或是互联网世代,并逐渐成为当下炙手可热的消费新贵人群。
Z世代人群更喜欢购买高品质产品和奢侈品,想要的东西即使暂时超过预算,也会考虑通过花呗等分期支付方式购买,且消费能力日益提升。《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》中的数据显示,预计到2025年,约1/4 的奢侈品销售额将来自线上,而在天猫平台,26岁以下的年轻人构成了一个重要的奢侈品消费群体——“活跃新奢代”。来自贝恩的一份报告也曾预测,到2025年,Z世代用户购买奢侈品或将占成交总量的55%以上。
Z世代人群具备更强的财务知识。一般来说,一个人年龄越大才越有能力控制好自己的财务状况,但《CivicScience》杂志发现,18岁至24岁的年轻人在财务上居然也有很强的责任感。Z世代似乎很喜欢使用Mint和Acorns等预算应用程序,这种对财务安全的渴望促使Z世代会尽可能避免负债。根据民意调查机构Morning Consult的一项调查,18岁至22岁的年轻人中40%根本没有负债。而且他们更少使用信用卡,反而更频繁地使用借记卡,他们会租用或分期付款一些衣服、家具,甚至共享汽车,而不会直接透支购买。
Z世代人群的收入在不断提升。美国银行(Bank of America)在最新的《Ok Zoomer: Gen Z primer》报告中指出,到2030年,Z世代人群的收入将增加5倍,总收入将达到33万亿美元,占全球收入比例的27%,并在2031年超过千禧一代。亚太地区Z世代的收入已经占到当地总收入的三分之一以上。
Z世代似乎比较难形成品牌忠诚度,同时他们的个性特征也与其他世代的消费人群十分不同。他们勇于表达观点,在品牌挑选上追求自我身份认同,拥有独立个性的身份标签,但又拒绝被定义。因此,Z世代作为倍速崛起的新兴力量,无论在真实和虚拟世界中,都备受关注。
此外,Z世代可能成为新兴经济体的制胜法宝,因为90%的Z世代消费者都生活在这些新兴市场中。据分析,墨西哥、菲律宾和泰国等国家都是能够在Z世代变革中获益的国家。
总之,随着Z世代的飞速成长,消费创新也随之加速,服装服饰品牌面临品牌年轻化、营销数字化等挑战,要有更快的应变速度。在千变万化的市场中,必须精准洞察年轻消费者的需求并快速响应,不断为他们提供个性化、新奇且具有社交价值的互动消费体验,才能源源不断地网罗新的消费群体,在竞争中抢占先机。未来,Z 世代这群互联网原住民将逐渐主宰时尚消费市场的未来发展方向。
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