真假皮毛上裘皮
刘女士联系商场客服中心要求退货并给个合理说法,双方因对青根貂毛皮的认知存在异议,协商未果。刘女士无奈来到辖区香港中路工商所投诉,经工作人员调查了解,并咨询相关专业人士获知,刘女士朋友所讲情况属实,经与商家现场协调,双方达成调解协议,最终商场同意全额为刘女士退还全额购衣款。
工商执法人员表示,类似刘女士的遭遇,近年来已屡见不鲜。由于高档野生和养殖的常规食肉及海产品类貂皮价格不菲,皮草的真假之间所蕴藏着的巨大利润,使非野生人工养殖、形似而非本类的各种皮草应运而生。一些商家利用普通消费者对某些高档奢侈品缺乏基本的认知,在商品的标示上偷梁换柱,以近似的名称或相近的类别扰乱消费者对商品的基本判定。